Truffato su Subito Cosa Fare e Come Segnalare
Sei stato truffato su Subito e non sa cosa fare? Purtroppo al giorno d’oggi non è difficile esser raggirati online, soprattutto per i neofiti del web che potrebbero avere delle difficoltà a smascherare un criminale da un venditore serio.
Va detto che la piattaforma italiana Subito.it, non ha nulla a che vedere con le truffe che potrebbero esserci all’interno del suo portale. Il sito è affidabile, autorevole e attivo da tantissimi anni. Purtroppo non si può avere un controllo effettivo su chi crea annunci falsi, ma a volte non è neppure complesso riconoscerli.
Truffa su Subito.it: a chi contattare immediatamente
La prima cosa da fare se fossi stato truffato su Subito, è quella di segnalare l’accaduto sia alla piattaforma stessa che alla Polizia Postale. Nel primo caso, ecco le informazioni che ti serviranno allegare:
- Posta elettronica con dominio oscurato “@messaggi.subito.it” in merito a quello dell’utente che ti avrebbe truffato.
- ID dell’annuncio qualora tu fossi l’acquirente.
- Email o numero di cellulare del criminale del web.
- Dati di pagamento che ti ha consegnato il truffatore.
Le stesse informazioni potresti darle alla Polizia Postale, da contattare in due soluzioni:
- Denunce via Web della Polizia di Stato: al momento in cui scriviamo il servizio risulta sospeso per un restyling e rifacimento strutturale. In ogni caso ti suggeriamo di contattarli non appena tornerà online, compilando il form e descrivendo ciò che ti è successo.
- Andare nella Questura più vicina a te: grazie al localizzatore online della Polizia Postale, in base alla città in cui ti trovi potrai vedere qual è la questura più vicina a te. Una volta individuata ti verrà indicato il numero di telefono e l’indirizzo esatto.
Come segnalare un utente/annuncio fraudolento su subito
Su Subito hai la possibilità di segnalare un utente oppure un annuncio che credi possa ritenersi una truffa. Per farlo puoi compilare il form dedicato e come argomento selezionare la voce “vorrei segnalare una frode/annuncio non corretto” ed inserire gli ulteriori dati.
In alternativa recandoti sull’annuncio stesso in basso a destra trovi la voce “segnala l’annuncio”. Questo aiuterà i moderatori del marketplace a monitorare la situazione e assicurarsi in caso di frode, di rimuovere prontamente l’annuncio.
Potresti inoltre, bloccare un utente su Subito che magari ti infastidisce, andando sulla vostra conversazione fare click sull’icona rappresentata dai tre puntini e cliccare su “Bloccare Utente”.
Ora che sei stato truffato su Subito, hai capito cosa fare e come segnalare l’accaduto? Se ti va, raccontaci la tua esperienza e vedremo di poterti aiutare nel modo più semplice possibile.
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