Come si può noleggiare un’auto in tutta sicurezza? Ecco le 10 regole d’oro per un “rent a car” che eviti truffe, imbrogli e bugie, e che garantisca anche un viaggio sereno e spensierato verso le vacanze estive. ANIASA, l’associazione del settore dei servizi di mobilità di Confindustria, ha messo insieme le seguenti indicazioni. Scopriamoli insieme.
Noleggio auto in vacanza: come evitare le truffe
Sono molti, e sempre in aumento, i vacanzieri e i turisti italiani che scelgono il “rent a car” per le gite fuori porta del fine settimana e per i viaggi più lunghi. Tuttavia, noleggiare un’auto non è sempre un’esperienza positiva: i truffatori sono dietro l’angolo, purtroppo. Esistono molti siti online e fantomatiche agenzie di autonoleggio che promettono auto a prezzi stracciati e vantaggiosi, ma che poi alla fine si rivelano delle vere e proprie truffe, che rischiano inevitabilmente di rovinare la vostra vacanza.
L’industria dell’autonoleggio ha registrato una crescita significativa nell’ultimo decennio e le offerte sono ora così varie che chi sa come noleggiare un’auto può risparmiare con attenzione. ANIASA, l’associazione che all’interno di Confindustria rappresenta il settore dei servizi di mobilità, segnala però che dopo quattro anni di progressivo calo, i furti di auto a noleggio a breve termine sono tornati notevolmente a crescere.
Quindi, se vuoi evitare truffe quando noleggi un’auto in vacanza, assicurati di affidarti solo ad aziende affidabili e conosciute. Movenzia, ad esempio, è una delle compagnie di riferimento per il noleggio a lungo termine di auto usate nella provincia di Torino.
Prima di procedere con un’auto a noleggio, è meglio conoscere alcune regole basi per evitare di essere truffati in vacanza: a partire dalla prenotazione e del contratto fino all’utilizzo e alla restituzione dell’auto per evitare di cadere in queste trappole.
Auto a noleggio: regole per evitare le truffe
Come evitare le truffe e noleggiare un’auto in tutta sicurezza? Per prevenire eventuali truffe durante il noleggio di un’auto in vacanza, è consigliabile seguire questi passaggi: esaminare attentamente l’auto sia esternamente che internamente prima della partenza, richiedere la conferma scritta dei dettagli della prenotazione tramite email, verificare eventuali addebiti sulla carta di credito che possono risultare ingiustificati o non richiesti, e informarsi sulle opzioni disponibili in termini di carburante e accessori come seggiolini per bambini e navigatore GPS.
Cerchiamo quindi di conoscere le 10 regole di ANIASA per non farsi ingannare da queste truffe:
La prenotazione
- Per garantire la massima sicurezza durante il noleggio di un’auto in vacanza, è importante selezionare il canale più appropriato, facendo distinzione tra le società di “rent a car” e altre agenzie o intermediari. Inoltre, è consigliabile effettuare una ricerca preventiva sugli eventuali accessori opzionali richiesti, come il navigatore GPS o i seggiolini per i bambini.
- È fondamentale non risparmiare sulla copertura assicurativa durante il noleggio di un’auto, in quanto potrebbe fornire una protezione in caso di eventuali problemi. Tuttavia, è importante informarsi sulle franchigie e chiarire i dettagli del pagamento, come la data di addebito e i metodi accettati. In caso di prenotazione online, è opportuno richiedere la conferma scritta della prenotazione attraverso una email, che è obbligatoria per legge, che includa tutti i dettagli del contratto di noleggio.
Il ritiro
- È importante esaminare attentamente sia l’interno che l’esterno del veicolo prima della partenza per verificare la presenza di eventuali danni. In caso di eventuali anomalie, è opportuno farle registrare nel contratto di noleggio. Inoltre, è importante verificare la presenza e la condizione dei necessari strumenti di sicurezza a bordo, come i documenti di circolazione, il triangolo di emergenza, il kit per le gomme di scorta e la ruota di scorta, che non devono presentare rigonfiamenti o lesioni.
- È importante verificare la validità della patente di guida e la disponibilità di fondi e scadenza della carta di credito prima di presentarle come forma di pagamento e identificazione durante la prenotazione del noleggio auto.
- In caso di mancata familiarità con il veicolo che si sta per noleggiare, il personale incaricato dell’autonoleggio è obbligato a fornire una spiegazione dettagliata delle funzionalità e del funzionamento del veicolo, compresi i dispositivi di sicurezza come il freno a mano. È importante essere pienamente consapevoli delle caratteristiche e delle funzionalità del veicolo prima di prenderne possesso.
- È importante acquisire conoscenza sulle procedure da seguire in caso di guasto o incidente durante il noleggio dell’auto. Il personale incaricato dell’autonoleggio deve fornire informazioni chiare su chi contattare, quali sono le prime azioni da intraprendere e qual è l’officina di riferimento in tali situazioni. È importante essere preparati e informati su come affrontare eventuali problemi o emergenze durante il noleggio dell’auto.
- È importante rispettare gli orari di apertura per la riconsegna del veicolo noleggiato. Prima di riconsegnare l’auto, è necessario effettuare un controllo per verificare l’assenza di eventuali danni nuovi. Al termine del noleggio, è opportuno richiedere un’attestazione scritta che attesti l’avvenuta riconsegna del veicolo. Questo documento costituirà una prova ufficiale della restituzione del veicolo in buone condizioni.
- Assicuratevi di riportare il veicolo con la stessa quantità di carburante con cui è stato ritirato. Evitare di farlo potrebbe comportare costi elevati in termini di penali. Si raccomanda di verificare e annotare sul documento di restituzione che il serbatoio è pieno.
- Si consiglia di documentare lo stato del veicolo prima della restituzione, fotografando l’auto. Questo può essere utile per contestare eventuali addebiti ingiustificati e prevenire eventuali frodi. Se si è concordato di lasciare le chiavi dell’auto in una cassetta, si consiglia di seguire questa procedura.
- Ricevuta la fattura, si consiglia di contattare l’emittente della carta di credito per richiedere la liberazione delle somme congelate a titolo cautelativo. In caso di addebiti imprevisti, è possibile esercitare il diritto di revisione della documentazione sottostante prima di procedere al pagamento e, in caso di insoddisfazione, di contestare gli addebiti per iscritto.